4月21日下午2点,管理学院组织的MOOC课程《工作中的心理与行为》第二次线下见面课在后海校区文科楼H1-202准时召开。此次线下见面课由管理学院的丁夏齐老师主讲。丁夏齐老师是北京大学心理学系理学士,中国科学院心理研究所理学博士,现任深圳大学管理学院人力资源管理系副教授。此次线下见面课旨在向大家分享丁老师有关自我与人际关系的见解,帮助学生学会如何在工作中处理好自身情绪与人际关系。
刚一上课,丁老师先介绍本次线下课讲解的内容进度。本课程的内容主要分为个体、群体、集体三个层面。此次线下课将接续上节课的个体层面部分,并进入到群体层面。在个体层面,丁夏齐老师再次强调关键是自我意识,它基于个人对个体差异的认识。个体的差异可以分为生理、心理、社会三部分,而认识个体差异时可以这样想,哪些是与“我”有关的,哪些是“我的”。在谈到态度与价值观这一内容时,丁老师强调参与改变态度,下属如果参与了项目的决策,比如项目中有下属个人的建议,这样他投入了自己的精力,他认为项目的制定有“我的”想法在其中,他就会倾向于维护它,积极地执行。
在群体层面,丁老师先定义友谊的衡量尺度是暴露自我的程度,从姓名,到爱好,到一些不为人知的黑历史,朋友之间不断加深的自我暴露程度也就是衡量友谊的尺度。随后丁老师推广定义,从友谊到人际关系,直言人际关系的本质是交换,并介绍四个分析维度,即交换物、等价、持续性、即时或延时。交换物在友谊层面是与自我相关的信息,在经济层面是钱与商品服务;等价在经济方面不难理解,而在友谊层面因为不存在一般等价物,所以只需要双方认可;持续性关键在预期关系是否要持续下去,打算持续则需要好好维护,否则可能弃之如敝履;即时或延时强调的是交换的间隔,是我说一句你说一句的快速交换,还是眼下预定,数月后收货的交换。
最后,丁老师希望大家能够学以致用,在工作中处理好自身情绪与人际关系,并祝愿大家过上自己满意的生活。

丁老师做课堂总结陈词