2022年6月21日14:30,经济学院以线上形式在腾讯会议上准时召开主题讲座,此次讲座以“Untangling the Impact of Matchmaking Rules on Operational and Financial Performance in B2B Sharing Economy Platforms:A Mix-Methods Approach”(梳理匹配规则对B2B共享经济平台运营和财务绩效的影响:一项混合研究方法)为主题。蔡昭博士作为主讲嘉宾,主要面向全体深大师生介绍其团队关于共享经济app设计的研究。
在讲座正式开始前,蔡教授向在场师生简单地做了自我介绍,并表示欢迎深大师生到宁波诺丁汉大学参观。蔡昭博士现任宁波诺丁汉大学商学院信息系统学副教授,研究领域包括数字化供应链管理、平台竞争、共享经济等方面,研究成果主要发表在MIS Quarterly、Journal of Operations Management、International Journal of Operations and Production Management等知名期刊。
讲座开始后,蔡教授首先解释了共享经济等专业术语的定义,评估牵线搭桥考虑有效性的三个业务指标:从需求方考虑的服务质量指标,从供应方考虑的货物补偿指标与从平台方考虑的佣金指标。他还提出了本次讲座的研究问题:基于一家集装箱卡车物流共享平台的定性与定量数据,研究B2B共享经济平台中的匹配规则设计中需要考虑的因素及其效率问题。
接下来,蔡教授通过文献综述提出了建立分享经济平台的两大学派:一派是专注于设计最佳激励机制,以平衡供需,从而提高在共享经济市场中找到供需双方成功匹配的概率;另一派是侧重于基于供需双方时间和地理属性的匹配规则。蔡教授指出B2B共享经济平台需要同时确保高水平的服务质量和最佳候选人能与服务订单匹配,即研究重点是通过在设计匹配规则内增加影响因素,来实现增加需求方、供应方和平台方三方的利益最大化。
基于以上研究基础,蔡教授通过定量和定性两种方法分析实证案例,以该平台运营数据和一对一访谈卡车司机两种方式,来探明情境匹配与经验匹配对订单效率、平台收益和司机收入的不同作用。
最后,蔡教授与会议室中的深大师生们进行了友好的学术交流,耐心地回答深大师生们的提问。虽然本次讲座因疫情而选择在线上进行,但是深大师生们的热情未减,师生们对学术的渴望使知识的桥梁跨越千里而建立。